Développements

Les divers développements effectués par SYSOCO sont produits une équipe R&D multidisciplinaire rattachée à la Direction Technique de l’entreprise.

Cette équipe est composée de développeurs et d’experts de haut niveau spécialisés par thèmes et localisés à Decines, Paris, Rouen et Chambéry.

 

Des développements autour de  projets

Les équipes R&D développent des logiciels temps-réel utilisés pour des applications de radiocommunication à vocation quelque fois critique.. La complexité des besoins des clients, le volume et la durée des développements à réaliser, la tenue de jalons et la rigueur imposée par les exigences de sécurité ne peuvent être appréhendés que par un travail d’équipe.

C’est en confrontant les points de vue, en partageant les expériences et en parallélisant certains travaux au sein d’une équipe compétente que SYSOCO développe des logiciels de qualité dans les délais attendus.

 

Un travail en équipe

Par « équipes compétentes », nous entendons des équipes qui s’engagent en groupe sur des objectifs, qui améliorent  leurs pratiques de manière continue, qui peuvent intégrer rapidement de nouveaux membres en les accompagnants pour les rendre vite contributeurs. Un tel travail en équipe exige un groupe de développeurs solidaires convergeant vers un même objectif et convaincus que la dynamique du groupe est supérieure à la somme des contributions individuelles de ses membres.

 

Développement de produits ou de solutions

Ces équipes R&D ont développé des produits comme SYSERA, pour la gestion de l’alerte, INFOCAB pour la diffusion d’informations à l’intérieur de cabines de remontées mécaniques.

Tous les composants de la solution DIGIProtect, radio balise Standard, radio balise Atex, Lecteurs de TAG RFID , ont été conçus et développés par des membres de l’équipe R&D localisés à LYON .

Le développement de la solution EasyProtect PT8 articulé autour d’une solution KENWOOD NEXEDGE est piloté par une équipe répartie sur plusieurs sites.

 

Développement d’interfaces avec des environnements tiers

Dans certaines configuration, le réseau radio est interfacé avec des logiciels tiers en mode « third Party ». Les équipes R&D développe des interfaces avec des systèmes SAEIV pour les réseaux de BUS, des systèmes SCADA, des solutions permettant la gestion de l’éclairage Public. Des interfaces avec des Modems ou des superviseurs permettant la télégestion de réseaux d’eau potable ou d’assainissement ont été réalisées.

Dans un autre registre, SYSOCO a participer aux développements des interfaces entre le gestionnaire de voies GEMYC et certains composant du réseau TETRAPOL dans le cadre d’INFOCERT NF399.

 

Développement de stations de type Dispatcher

La couverture radioélectrique et la qualité audio sont les qualités fondamentales d’un réseau de radiocommunication. Les technologies numériques ont apporté de nouveaux services, PTI, GPS, Messagerie, Données. L’exploitation de ces services est proposée depuis les terminaux et les dispatchers ou postes opérateurs.

Divers besoins pour divers types d’utilisateurs ont conduit à la personnalisation « Métier » des dispatchers et leur capacité à être interfacés avec d’autres logiciels d’exploitation. SYSOCO a ainsi développé plusieurs Dispatchers « métier »  , GEREBUS pour les réseaux de Bus Urbains, GEREVille pour les services de POLICE MUNICIPALE, DIGIGUARD pour les applications de gestion PTI , de localisation Indoor pour le monde Industriel.

Ces dispatchers fonctionnent en mode RadioDispatch, ou Lan dispatcher  directement connectés sur l’infrastructure radio.

Pour certaines applications les services de dispatching sont embarqués sur un hyperviseur.

Dans ce type de scénario, SYSOCO livre des API et offre le support pour l’intégration.

 

Développement de la plateforme de Dispatching MultiCALL

C’est dans ce contexte que SYSOCO a développé la solution « MultiCALL », multiplicative, sous une architecture client-serveur. Cette solution est basée sur de standards de l’industrie (OMA, 3GPP, IETF, W3C) et utilise le meilleur des technologies Web d’aujourd’hui.

MultiCALL a été conçu pour offrir aux utilisateurs le confort et l’ergonomie qu’offrent les nouvelles technologies : l’interface est extrêmement intuitive, les fonctions courantes sont d’accès rapide, l’affichage est clair, sobre et complet, etc.

MultiCALL a pour vocation d’être compatible avec plusieurs technologie radio grâce à une interface décorellée des autres modules et notamment distincte des divers IHM .

 

Sécurité

Sécurité liée à la séparation client-serveur qui permet de protéger les accès utilisateurs d’une part, et de sécuriser le serveur physiquement (redondance, accès direct restreint).

 

Légèreté

Sur le poste client un simple navigateur Web suffit pour accéder à l’IHM.

 

Universalité

L’application peut fonctionner sur des terminaux de plusieurs fournisseurs.

 

Productivité

L’utilisation des technologies WebSocket et WebRTC permet à MultiCALL de fonctionner en temps réel dans une architecture Web, ce qui offre d’excellents temps de réponse, ainsi qu’une très bonne portabilité. De plus, le dynamisme de l’application garantit une meilleure réactivité de l’opérateur, réduit ainsi les risques d’erreur, et concourt à la mise en place d’un cercle vertueux de qualité.

 

Évolutivité/Modularité

L’architecture modulaire est constituée de différentes couches fonctionnelles, clairement séparées : chacune peut ainsi évoluer ou être complétée sans impacter les autres. De même, des composants existant peuvent être plus facilement exploités de façon nouvelle, augmentant la valeur ajoutée de l’application.

Les technologies utilisées sont basées sur des standards ouverts, extensibles par nature, et permettent donc d’envisager toutes sortes d’évolutions.

Enfin, ces environnements ont fait émerger tout un « écosystème » de plugins et d’applications diverses d’une grande richesse et offrant des perspectives intéressantes (multimédia, ergonomie, accessoires, etc.).

 

Développement d’IHM de terminaux

L’utilisation de certains services est offerte par des Dispatchers utilisés dans les salles de contrôle ou de régulation, mais aussi par des terminaux sur lesquels SYSOCO développe des interfaces spécifiques. Ces IHM sont notamment développée sur les terminaux Tetra grâce aux outils SDA associés au RADIOMANAGER.

Les outils SDA fournissent une couche de présentation au-dessus du SDS qui a pour but de permettre aux utilisateurs de lire et écrire des messages SDS via des formulaires spécifiques , d’une manière claire. Il s’agit d’une interface graphique personalisée et conviviale entre les SDS et l’utilisateur.

SYSOCO a ainsi développe des services divers tels que des Prises et fins de service, Affichages divers, acquittement et suivi de missions, Requête dans une base de donnée, Télécommandes, Télémesures…

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